Surunauhan vertaistukipuhelin toimii syyskuusta alkaen ajanvarauksella.
Puheluihin vastaavat koulutuksen saaneet vertaistukijamme ja kaikki puhelut ovat ehdottoman luottamuksellisia. Voit keskustella itsemurhan itsekin kokeneen puhelinauttajamme kanssa mistä tahansa läheisesi itsemurhaan liittyvästä asiasta, omista tunteistasi, jaksamisestasi, hautajaisten järjestämiseen liittyvistä kysymyksistä, vertaistukiryhmään tai kuntoutuskurssille  osallistumisesta jne. Mikään asiaan liittyvä aihe ei ole meille vieras.

Voit varata itsellesi soittoajan lähettämällä tekstiviestin "soittoaikavaraus" ja tiedon toivomastasi  soittoajankohdasta (viikonpäivä, päivämäärä ja kellonaika) numeroon 0451 308 603. Voit esittää toivomuksia myös soittajan sukupuolen tai hänen kokemansa menetyksen suhteen. Pyrimme parhaamme mukaan ottamaan kaikki toivomuksesi huomioon.

Viimeistään viikon sisällä, todennäköisesti jo parissa päivässä varauspyyntösi saapumisesta saat tekstiviestillä vahvistuksen Sinulle varatusta soittoajasta sekä tiedon puhelusi vastaanottavasta vertaistukijastamme ja numerosta, johon voit hänelle soittaa.

Omat tietosi eivät välity puhelusi vastaanottajalle. Voit itse päättää, ilmaisetko henkilöllisyytesi vai et. Ota rohkeasti yhteyttä ja tilaa soittoaika, sillä siitä mistä ei voi puhua, ei voi vapautua.

                                                                                                             Päivitetty 19.1.2010